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出现这个问题的原因如下：
1、电脑没登录过腾讯QQ(如果本身登录过QQ，用快捷登录就可以正常运行)。
2、没有用wegame启动穿越火线。
解决办法如下：
目前这个问题可以断定是官方问题，有问题的网吧，建议引导用户用wegame启动穿越火线或者先运行腾讯QQ在用快捷方式登录即可。
因为你的QQ没有及时更新，进去平板的QQAPP选择设置中的关于QQ与帮助，点击检查更新（一半上面有个1就证明你没更新），然后点击更新，等新的客户端更新安装包下载好安装后重新登录QQ，然后后台关闭王者荣耀重新打开一次即可，如果还是不行建议联系客服看看是不是兼容问题。
一、首先在手机上面找到手机自带的应用商店并点击打开（因为自带应用市场拥有最高权限，可以一键更新，不需要手动再进行其他操作，比较简单，当然也可以使用应用宝之类的软件进行更新，只是安装包下载完成之后需要手动安装，稍微麻烦一点点）。
二、打开应用商店之后，点击下方的“管理”。
三、找到“更新管理”这一栏，如果QQ已经在这里显示，则点击“更新”即可，如果列表中没有，则点击“更多更新”。
四、找到“QQ”，点击其右边的“更新”即可一键更新。
五、更新完成之后关闭掉应用商店即可，这时重新点击桌面上的QQ图标。
六、这时即可打开QQ并自动登录，操作完成。
QQ版本过低需要进行版本的升级，快捷方法如下：
1、登陆QQ。
2、点击QQ面板”齿轮“图标，打开系统设置。
3、点击左侧的”软件更新“，点击选取”有更新时自动为我安装“。
4、退出QQ，重新登录，即可自动检测并安装最新版本。
此类问题可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，请点击上方的【立即修复】即可。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家
方案一：安装或升级flash打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)
2.打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash将名为"Flash32_版本号.ocx"文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：
方案二：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：
regsvr32atl.dll regsvr32shdocvw.dll regsvr32urlmon.dll regsvr32browseui.dll regsvr32oleaut32.dll regsvr32shell32.dll regsvr32jscript.dll regsvr32vbscript.dll regsvr32mshtmled.dll regsvr32CLBCATQ.DLL regsvr32cscui.dll regsvr32MLANG.dll regsvr32stobject.dll regsvr32WINHTTP.dll regsvr32msxml3.dll regsvr32query.dll regsvr32jscript9.dll regsvr32hlink.dll
如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案三：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器→点击【工具】→【Internet选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：
方案四：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】：
注：腾讯电脑管家为Flash版本过低问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问谢谢！
去下载应用的地方更新应用宝这些，或者QQ里面设置——关于QQ——检查更新
可以一键升级，方法如下:
1：先打开QQ，点击登录
2：点击QQ页面的的左下角
3：找到软件升级，点击进行升级，系统就会自动检测，当有新版本的时候。会提醒进行升级。然后升级到最新版本。
4：自动完成升级之后，会提醒你升级完成，下次使用时就是最新版本的了。
qq版本太低，升级的方法∶打开QQ，
点击左上角的头像，
再点击左下角的设置，
在设置界面点击关于QQ与帮助，
点击版本更新，如果是最新版本则无需升级，如果是低版本就点击进行版本升级。
1、首先连接网络打开电视上的当贝市场，搜索QQHD，将会出现电视版QQ的搜索结果。
2、进行下载安装并运行。
3、一般来说，第一次运行需要加载时间（不会很长）。
4、然后会进入登录、新用户注册界面。有账号的可以直接登录，需要注册的可以直接注册。
5、点击登录之后，进入输入“账号”、“密码”界面。此时将会发现：无论如何点击遥控器，都无法进行输入。这里需要注意：QQHD版本，登录账号时，需在电视机或者盒子的USB接口上插入鼠标才能点击登录。
6、登录成功，进入账号验证界面，验证成功即可进入。
7、已成功登录，与手机端、电脑端功能一致，可自行操作。
第一步：电脑自诊，当打开QQ时，电脑就死机了，经过杀毒，清理垃圾等常规操作都无效，或者你是刚做过系统，才装的QQ，那就属于我说的这种情况，这就是因为此QQ版本与电脑系统不兼容造成的。
第二步：电脑中从“开始”中找到“搜索"。
第三步：在“搜索"中输入你的QQ号码，如38*****59，在搜索结果中找到你QQ号码的那个文件夹，名称为38*****59。
第四步：将搜索到的名称为38*****59的文件夹右击“删除”。
第五步：点击浏览器右上角的“工具”中的“Internet选项”。
第六步：打开“Internet选项”中的“删除”键，在出现的对话中点击“cookie”选择“删除”清除缓存。
第七步：从电脑“开始”菜单中打开“运行”。
第八步：在出现的“运行”中输入“regsvr32 jscript.dll”后，点击“确定”标签。
第九步：点击“确定”标签后，会出现对话框，显示“*******成功”；
第十步：从电脑“开始”菜单中打开“运行”,并在运行对话框中输入“regsvr32 vbscript.dll”并点击确定。
第十一步：点击“确定”标签后，会出现对话框，显示“*******成功”。