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1、可能是手机处在耳机模式导致手机无法切换到外放模式。可以在iPhone上面拨掉耳机，并反复在插入耳机孔若干次后，再尝试播放即可。
2、可能是手机的耳机孔内有异物，这种情况同样可能导致手机无法切换到外放模式。建议检查手机的耳机孔内是否有异物，如果有异物，需要将耳机孔里面异物清理干净，清理完异物后再尝试播放即可。
3、可能是手机设置了静音模式，在这模式下所有的声音都会被屏蔽掉。可以在iPhone左侧将键音按钮往屏幕上方推动即可以恢复声音，或者在快捷键将静音关掉即可。
4、可能是系统出现BUG导致外放声失效。可以尝试把iPhone中的重要数据和资料备份好，然后手机系统出厂设置。打开苹果【设置】，进入【通用】选项，打开【还原】页面，在页面中选择【抹掉所有内容和设置】即可。
5、如果仍然无法解决问题，可能是手机的喇叭部件出现故障，建议联系苹果手机售后维修或者专业的第三方检测机构对硬件进行维修。
解决方法：用沾水棉签清洗扬声器。 苹果6sPlus外放声音非常小有几个原因及以下有解决方法：
1.按下苹果的音量加减键，调整到适合的声音大小，此时屏幕上也会出现音量调节的图标。?
2.扬声器被灰尘堵塞了。解决方法:用沾水面前清洗扬声器。?
3.如果还是不行的话可以恢复出厂设置（谨慎使用）。实在不行可以去手机店维修。
1.
首先在手机上设置，将声音调大，看是否恢复 1、打开设置 2、点击声音，将各种声音拉大即可
2.
还原手机设置 1、在设置中，找到系统进入 2、选择重置 3、还原所有设置 4、再次点击还原所有设置就可以了
3.
检查手机扬声器出声孔是否被遮挡，或有无异物，如有异物，可以用牙签或棉签进行清理干净，如果排查后仍然没有解决。 请备份好手机数据，携带购机发票，前往售后服务中心检测维修。
1、检查手机是否设置了“关闭所有声音”选项。
2、检查手机是否扬声器无声，拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。
3、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。
4、排除软件冲突引起；建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。
解决苹果6s来电没声音几个小技巧
1、还原网络设置，苹果6s来电没声音怎么回事
打开设置 – 通用 – 还原 -还原网络设置，输入密码之后会重启.重启之后听筒恢复正常.
iphone6s没有声音了怎么办（解决苹果机来电没声音的3种方式）
苹果6s来电没声音怎么回事
2、有时候有电话，没有声音, 苹果6s来电没声音怎么回事
iPhone手机在电话上没有两个声音扬声器的声音，在这种情况下，大多数耳机不会反弹，手机认为您正在使用耳机。 有两种方法可以解决这个问题：第一种方法是用棉签接触酒精，然后绕着耳机松开弹片并自动弹回。 然后轻轻地拔出棉签。第二种方法是在手机上插入耳机，然后拔出耳机，以便接收机可以发出声音。
iphone6s没有声音了怎么办（解决苹果机来电没声音的3种方式）
苹果6s来电没声音怎么回事
3、iPhone没有声音，但振动，但听音乐, 苹果6s来电没声音怎么回事
手机静音开关的设置问题。是不是你按了静音键。向上拨动调回正常的响铃模式。
iphone6s没有声音了怎么办（解决苹果机来电没声音的3种方式）
苹果6s来电没声音怎么回事
遇到苹果6s来电没声音自己可以先检测下,看是不是开了静音键,或设置了勿扰模式。一点点排除，最后还是解决不了，基本就是听筒或扬声器故障了，这类硬件故障维修还是要找专业的维修师傅解决。
苹果6S外放声音小的解决办法是。用小牙刷清洗外放声振铃处的防尘罩。如果不行的话就得更换振铃了。
开视频的时候是你自己听不到声音还是你对面的人听不到声音？
如果是你自己听不到声音，那首先要知道的是，6sp没有立体声播放，就是说外放的时候只使用屏幕下端的扬声器，不会使用听筒一起播放。
那么就排除法，插耳机的时候没问题说明解码和放大模块（声卡）正常；打电话和语音的时候没问题说明听筒正常；外放看视频和免提的时候有问题，说明就只有屏幕下端的扬声器坏了，可能的原因是进水或者摔了。拿去售后维修换一个扬声器就好了。
手机可能在耳机模式中，处理方法如下：
1、耳机插孔金属片走位，用牙签拨一下金属片，将里面的金属片弹回。
2、可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试。
3、将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
4、把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
5、假如还是不行即机子因碰撞摔导致扬声器内元器件坏，建议送去维修。