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应该不是你说的这个问题。 估计是驱动上出的问题。
你当前的WIN10系统是刚刚完成升级的吧？
如果是这样，建议你最好先下个腾讯电脑管家。 首先做个硬件检测，看看系统内目前已装的所有驱动状态是否正常。 如果个别驱动提示异常，通过硬件检测可以重装。 打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装 或通过软件管理下载其他工具进行修复： 打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件管理。。。。宝库内可下载众多资源
1、重新连接有线键盘
如果您的 Windows 11 PC 连接了外部键盘，则应首先检查连接。对于有线键盘，请拔下键盘并重新插入 — 确保其连接正确。如果它工作正常，您应该会听到 USB 的“铃声”。
如果这不起作用，问题可能出在 USB 端口上，因此请尝试另一个。适配器也可能存在问题，因此如果您使用的是 USB-C 转 USB-A 适配器（例如），您可能需要尝试另一个适配器以排除问题。
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动(推荐)前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
1、在下部的状态条上右键选择属性，打开“任务栏和开始菜单属性”
;2、切换到“导航”标签页，可发现菜单里有个缺省的选择选项“当我登录后不显示开始菜单”，且属于显示灰色，不可更改，其实这是安全策略上的问题。点击win10开始菜单打不开没反应解决方法，3、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车，进入组安全策略管理器;4、依次选择“安全设置”——“本地策略”——“安全设置”，然后将右边的用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式设为启用，接着重启系统;点击win10开始菜单打不开没反应解决方法，5、重新登录系统，开始菜单就可正常使用了。通过win10本地组策略编辑器对“用户账户控制：并将用于内置管理员账户的管理员批准模式”进行启用，那么遇到的开始菜单没反应的问题也很容易得到解决。
【问题描述】：键盘上某些键无法使用【原因分析】：1. 键位卡键2. 接口失灵【简易步骤】：1. 检查键盘卡键2. 查看USB接口【解决方案:】：故障排查方法：1. 检查键盘是否有键位卡键，比如键盘按键之间是否有异物，键盘按钮是否复位（按下是否正常弹起）。
2. 关机拔掉键盘（如果是USB接口键盘，直接拔掉即可），将键盘翻转过来敲击几下，并多按几下失灵的功能键，再连接测试，如果依旧是个别或者部分按钮失灵，可以基本判定是键盘故障了，建议维修或者更换，一般不涉及系统问题。
如果是PS/2口的键盘，只能把电脑关机，再重新拔插一下键盘，然后再开机，一般情况下基本就好了。
1.Number Lock 灯，是数字键盘打开指示灯。打开时在小键盘区就可以输入数字,会计，管理帐务人员用得最多,尤其是经常要输入数字的办公人员,用它是最方便的;关闭时就不能用小键盘区的数字键了。2.Caps Lock 灯是大小写更换指示灯。打开时,输入的字母全是大写,关闭时,输入的字母全是对应的输入法;。3.Scroll Lock 指示scrolllock键是否开关。在进入Windows时代后,Scroll Lock键的作用越来越小,不过在Excel中它还是有点用处:如果在Scroll Lock关闭的状态下使用翻页键(如Page Up和Page Down)时,单元格选定区域会随之发生移动;反之,若要在滚动时不改变选定的单元格,那只要按下Scroll Lock即可。
键盘上按0按不出来解决方法如下：
可能是键盘锁住，解锁试试按FN+NUMlk。
你可以把输入法关闭,让状态变成英文输入状态。再按0键,看是否能敲得出来
可以开机按F8键选择进入【安全模式下】测试【0】按键是否能正常使用。
切换到小数字键盘了，按一下上面造右那一片里一个键 SCRLK 这个键。
NumLock的键你按下再试试能不能按出来！
FN+NUM组合键按一下
如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的。建议更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
在硬件管理器里把键盘删除，然后把键盘拔下来，再插上去，应该就可以了
在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
若以上方式仍无法解决，建议先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题
按键0坏了，换个键盘或者用按键精灵改键。
按键不能用原因有以下几种
1、软件问题：导致电脑复制粘贴快捷键不能使用。现在的输入法是五花八门，另外输入法的插件也是相当的多。因此出现不能复制粘贴的问题也有可能跟这个有关。但还有一些相类似的软件，也可能导致不兼容的情况。 @解决办法是我们可以尝试着把输入法卸载掉然后重新的安装，或者换一个版本的输入法试试。对于多种输入法的情况下，我们可以卸载其他的输入法试试，相关软件也是一样，发现某一款软件里面不能使用快捷键，可以通过重新安装或者卸载相关软件来进行测试。
2、人为因素导致：相信有的朋友发现打开某一个网页，在里面进行快捷键的使用，发现不管用。这是因为这个页面里面有一些代码是阻止你使用这类快捷方式的。 @解决办法是我们可以把相关的脚本代码关闭就可以正常使用了。我们在网页的上面选出internet选项，点击安全，在里面把活动脚本阻止的选项选上，然后点击确定，刷新一遍网页之后就可以正常的使用快捷键了。
3、硬件问题：这个问题也是相当常见的，当我们经常玩游戏的玩家经常使用键盘玩游戏的时候，某一些按键会出现问题，导致接触点不灵敏。这个时候我们可以选择键盘上的另一个ctrl按键来试试。如果还是不行的话就换一个键盘试试，相信怪问题就解决了。
建议进安全模式进行修复。
1、进入安全模式开机出现画面，按住开机键关机，连续三次，直到开机出现修复界面，依次点高级选项，疑难解答，高级选项，启动设置，重启之后按F4进入安全模式2、在安全模式中用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）输入netshwinsockresetcatalog提示成功后重启操作系统即可。
3、在安全模式桌面按WIN＋R输入msconfig，打开系统配置，点诊断启动，然后重启电脑，会自动修复问题。解决问题正常启动就可以了。
4、问题依旧重置一下操作系统，重启动进入高级模式，在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了
按下键盘上的Ctrl+Alt+Del组合键，进入系统注销界面，点击：任务管理器，在打开的任务管理器窗口中点击【文件】，在弹出的新建任务对话框中，输入：explorer，再点击复选 以系统管理权限创建此任务。最后点击：确定，重新启动资源管理器。