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。。。红包是支付的时候用的。。你现在是在结算-。-直接确定然后去支付宝支付，就可以看到红包啦
网络环境不佳导致淘宝授权过于缓慢。
1、淘宝客服发红包点不开，长时间的授权会得到及时的响应，就会出现打不开的情况。
2、另一方面可能是由于淘宝的页面版本有点老化，所以建议升级一下淘宝再重新登录或者网络环境不佳导致淘宝授权过于缓慢导致。
淘宝新号红包点不开有可能是系统问题，您重新退出，登录再打开试下。
以淘宝9.15.0为例，淘宝中新人红包用不了的主要原因是，用户所购买的商品不属于新人红包的使用范畴。淘宝新人红包指的是“淘宝新人0元购”服务，只要是刚注册淘宝的用户，都能领到新人红包。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
该情况可能是由于你开通了【账期保障】服务。交易成功的货款将支付宝账号不可用余额内保留15天。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
若不需此服务，可到【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【账期保障】中退出。
在支付宝手机手机端点击【我的】-【余额】是无法直接查看不可用余额的。可以在【余额】页面点击【明细】，查看最近一笔明细记录中的余额总额（包含可用余额以及不可用余额）。
在电脑端登陆账户后，可以直接查看不可用余额。
因为淘宝省钱红包是邀请制的，需要用户达到一定的购物水平淘气值达到才可以开。
有些情况是可以解决的。
淘宝不能用红包有三种情况。
第一种情况是金额不够，淘宝的红包有很多是有门槛的红包，需要达到相应的支付金额才能抵扣，这种情况不能抵扣是因为支付金额不够，只要金额够了就可以了。
第二种是频道红包，需要从相应的频道页面支付，可以从红包那里点去使用，然后从该页面找到想要的商品就可以使用了。
第三种商品不支持红包，这种情况无法处理。
1、淘宝红包签到频道目前只对手机淘宝受邀用户开放，所以并不是每个人都有的。
2、被邀请用户的淘宝会员账号需绑定支付宝，且该支付宝账号已通过实名认证及绑定有效手机号码，已开启支付宝余额支付功能。
3、用户受到邀请后，还需要满足以上条件才能参加活动，否则就可能出现红包签到频道消失的情况。
1、打开手机淘宝APP软件，在首页底部菜单中找到并点击我的淘宝；
2、打开我的淘宝界面，点击右上角的红包卡券，这里是淘宝更新到7.8.6版本后的位置；
3、按照以前的习惯，也可以在下方的必备工具中点击右侧的灰色文字查看全部工具，再点击红包卡券；
4、进入红包卡券后，就能看到手淘中所有的卡券种类。
淘宝红包的使用：
1、在手机上点击打开淘宝app。
2、进入后点击右下角我的淘宝，选择上方的红包卡券。
3、在红包卡券里，点击找到红包。
4、然后选择要使用的红包，点击查看后使用。
5、在指定商品页面里点击选择一个商品。
6、进入后点击购买，系统会自动扣减红包金额。
可能是由于你的网络环境不佳导致淘宝授权过于缓慢，可以重新切换一下网络，或者关机重启一下。
淘宝的红包是有使用期限的，如使用日期，使用的条件（如只能在某类使用、金额达到多少才可以使用）。
这类可以在我的淘宝内的优惠信息内查到红包的使用要求，可以按照要求来使用红包。
是你手机设置的问题。别人给你转账和发的红包，你可以打开支付宝，在首页下方“朋友”一栏中点开查看。转账的数额就直接进入你账户了，红包需要你拆开才行。
红包不是特定存在的某个账户，是需要“包”了才会有的，已包好的红包也是不能再加钱进入的。想包红包，需要在支付宝的红包，个人或群红包，设定收红包的对象以及金额，确认后发出。只要支付宝账户余额或绑定的银行卡上有钱就可以包红包。