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1、将手机关机。
2、同时按住电源键和音量减键，几秒钟后会出现“恢复模式”，这时会有“清除数据与缓存”选项，点击它，手机开始清除数据了。oppo手机格式化应用需要打开设置点击格式化手机，如果想要格式化某一个软件的话就长按图标，点击删除，
3、清除数据后最后还要重启一下你的手机，这时会发现没有密码了。但是你手机里的数据也被清空了
第一步，打开手机后，长按桌面中的空白位置。
第二步，进入桌面编辑状态后，点击下方的添加工具选项。
第三步，在弹出的工具列表页面内，向左滑动快捷功能。
第四步，找到手电筒功能并点击。
第五步，点击后即可将手电筒图标添加至桌面内。成功添加至桌面后，在需要手电筒的时候，只需要直接点击桌面上的手电筒图标即可。
依次进入手机【设置】-【智能便捷】-【导航键】，选择【虚拟按键导航】即可，页面下方还有【虚拟按键可隐藏】选项，虚拟按键隐藏后，在屏幕底部上滑可呼出隐藏的虚拟按键。
通常我们手机的最下面会有三个键，它们可以使我们在使用手机时更加方便，那么这三个键要怎么设置呢？接下来就以OPPO手机为例给大家介绍一下；
首先打开手机的设置，向下滑动找到【智能便捷】选项，选择【导航键】；
有手势导航功能的手机可以选择手势导航的方式，点击【虚拟按键导航】；
一般会有两种按键的布局方式，选择一个你喜欢的，下方会有相应的演示；
点击【方框】可以查看最近任务，【圆圈】代表返回桌面，【三角形】是返回上一级页面；
选择完成后就可以直接使用啦，快去设置你的导航键吧！
虚拟按键（手机下方三个按键）失灵或反应慢：
1、先查看具体在什么操作后出现的按键失灵，确认是否由于后台同时运行了多个应用程序，导致无法反应，建议不定期下拉状态栏，点击“一键清理”清除不使用的后台程序；
2、再查看手机最近是否下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设置--应用程序--全部--找到该程序卸载）；
3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
4、确保手机系统是最新版本，可通过：设置--关于手机--系统更新查看是否检测到新版本（升级前请备份手机中数据）；若手机版本为最新，可重刷系统尝试。
2电源键或音量键失灵或反应慢：
1、使用电源键或音量键时，若出现反应慢，可先尝试重启手机后是否恢复；
2、若重启后无法解决，可长按home键查看是否后台程序运行过多，可一键清理尝试；
若问题依然存在，可将手机送到客户服务中心检测处理。
音量键坏的可以点击设置再点击 声音与震动调音量键就可以了
1、给a57手机设置返回键时，首先要打开a57手机进入桌面，之后点击桌面中的“设置”选项进入相应的设置界面。
2、下滑设置界面找到里面的“其他设置”选项并点击进入，之后在其它设置界面内找到“导航键”，再点击导航键进入相应界面。
3、点击系统导航界面中的“屏幕内虚拟导航键”选项，屏幕最下面就会出现三个虚拟导航键，三个导航键的功能分别是返回上一级、返回桌面和应用管理界面。
第一步、打开小圆点功能
1、先请在手机的主屏上的打开“设置”应用
2、在设置列表中请找到“通用”一栏，点击进入。
3、接下来请在通用列表中找到“辅助功能”一栏，点击打开。
4、在辅助功能列表的底部，请找到 Assistive Touch 选项，点击进入。
5、随后请打开 Assistive Touch 选项 开关
第二步、使用小白点功能
1、当我们启用了小圆点功能以后，此时你就可以在主屏上看到一个小白点
2、点击它以后，即可看到虚拟的功能按钮：
3、主屏幕：点击以后可以替代物理主屏Home按键，回到主屏，起到保护的作用;
4、其它还有如通知中心，Siri 等，点击“设备”按钮，可以得到更多的功能。
接下来会看到有如下这么一些功能：
锁定屏幕：可用于替代电源按键;
其它还可如调节音量大小，屏幕旋转等功能，点击“更多”按钮，还有更多功能。
在这里有一个比较实用的功能，就是“屏幕快照”功能，也就是截图功能。
想要设置oppo手机三个键时，需要先打开oppo手机进入桌面，之后点击桌面上的“设置”程序并点击进入设置界面。
2、下滑设置界面找到“便捷辅助”选项后点击进入，再点击便捷辅助界面中的“导航键”选项进入导航键设置界面。
3、点击导航键设置界面中的“虚拟按键”选项，之后按照个人习惯设置三键的布局，布局设置完成后，手机页面下方就会出现虚拟按键
手机菜单键也叫功能键，位于屏幕下方左边，三条横线的图标（中间是Home建，最右边是返回键），主要作用是点击菜单键，能够显示相应程序的菜单项，更快捷的找到需要的功能。注：ColorOS3.0系统取消了菜单功能键。若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：
1、去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。