网站版权与免责声明
①由于各方面不确定的因素，有可能原文内容调整与变化，本网如不能及时更新或与相关部门不一致，请网友以权威部门公布的正式信息为准。
②本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿，本站转载出于非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。
③本网转载的文/图等稿件出于非商业性目的,如转载稿涉及版权及个人隐私等问题,请作者在两周内邮件820921846@qq.com联系。
手机恢复出厂设置方法：
1.备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2.设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若恢复出厂设置提示密码，建议：1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。
若您将存储在机身内存照片不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的照片是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
若手机屏幕不能锁屏，建议：
1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-我的设备/设备-智能屏幕）
2.检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星C5000拆机方法是。先将手机加热，然后慢慢的将屏幕拆下。拆下屏幕后螺丝就漏出来，然后拆机，把主板拆下来。
如果手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。
操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。 若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
若C5手机屏幕不能锁屏，建议：
1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-我的设备/设备-智能屏幕）
2.检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
很多同学会忘记手机密码，但是连接电脑又要解锁才能用第三方软件清除，需要进行重置出厂设置即可，具体方法如下：
1. 关机后进入recovery：按住电源键和音量+ 以及home键，进入recovery界面3. 控制音量键，选择wipe data/factory reset4. 如果手机还没有重启，那么，按音量+，选择reboot system now重启手机即可
若手机可以使用指纹解锁，但设置指纹解锁时的备用密码忘记，请按照以下方式操作：
1.手机中登录三星账户，并开启WLAN或移动数据。
2.电脑中登录https://findmymobile.samsung.com，输入三星账户名称及密码。
3.等待查找设备完毕后，点击右侧“更多”-查找“解锁我的设备”（若未有，请下滑右侧滑动条）4.再次输入三星账户密码，手机锁屏方式将会更改为滑动解锁。5.然后再次进入指纹设置菜单，重新设置指纹和备用密码。
三星手机忘记密码解决步骤如下（三星c5为例）：
1、用两只手指按着电源键、音量键和home键不放手。
2、等待进入Recovery界面。
3、通过音量键来调节选项调到wipe data factory reset的一栏。
4、然后点击进入再选择调到Yes的选项。
5、再等待进入Recovery界面选择reboot system now来重启手机，reboot system now就是清除手机的数据信息包括密码，重启手机进入就不需要密码了。
若三星C5000手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；
手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。