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您好，电脑无法正常关机，或卡在正在关机画面上，一般是主板bios设置或者是网卡唤醒设置有误导致的，尝试以下3个方法应可解决：
1、首选360卫士的热门工具处理（简单快捷）：找到360人工服务，点热门工具救援，输入“无法关机”点搜索，然后选择对应工具进行修复一般即可解决。（“人工服务”在哪找：打开【360卫士领航版】---点右下角的“更多”---在“电脑安全“栏里找到点击即可）。
2、重新设置电源管理属性：【我的电脑】点击右键选择【管理】，打开【设备管理器】在右侧找到【网络适配器】中对应使用的网卡双击打开。选择【电源管理】,将【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前的√去掉，单击【确定】即可。
3、重新设置网卡管理属性：右键打开【网上邻居】的【属性】，打开【本地连接】的【属性】，选择常规下【配置】网卡属性选择【高级】，再次选择【关机网络唤醒】右侧值选择【关闭】即可。
这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。另外就是出故障前下载了什么软件、插件、升级了补丁没有，如果有将它们全部卸载试试。还是不行，下载Win清理助手查杀一下木马，还原一下系统或重装（另外是否升级了硬件或硬件是否出现了问题）。使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定（看看是不是设置的问题）。
如果偶尔关机死机，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了（如果不能开机就要重装了）。
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可） 出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。3）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。4）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
1、出现这种情况，一般来说，这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰，其它就是重新插拔一下内存清一下灰。
2、此外，还有可能是系统方面问题，关机前将所有的程序关闭在关机，还有就是在出故障前下载什么软件或插件没有，如果有全部卸载试试。还是不行，查杀一下木马，还原一下系统或重装。
这是卡机了吧？如果偶尔是这样按开关机键关机就是了。
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可） 出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，你要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。2）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。有许多原因导致无法正常关闭计算机。例如，如果在关闭之前有许多程序正在运行，则该程序尚未关闭，导致关闭命令延迟或系统死机，或者关闭程序与其他程序冲突或已损坏，或者是病毒感染或硬盘或内存等问题。
解决方法：
1.强制关机：如果无法正常执行当前关机操作，请按住主机的电源开关，直到主机的电源指示灯熄灭为止。
2.在下次关闭计算机之前，必须正常关闭其他正在运行的程序。
3.如果以上操作仍不能解决问题，请在启动后按F8键进入安全模式，运行360安全卫士并结合360杀毒软件或类似的安全软件进行全面检查，以杀死特洛伊木马和病毒。
4.如果以上操作无效，请重新安装系统。
你选择后，关机前将所有的程序关闭在关机，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/。
右击任务栏选/这是关机时出现死机了;任务管理器。如果经常发生。使用系统自带的系统还原的方法，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）;“程序”/“系统工具”/“系统还原”，你会看到日期页面有深色的日期，可以测试一下CPU的温度是否过高，这样关机，直接按关机按钮关机就是了，其它就是重新插拔一下内存清一下灰。系统方面，还原一下系统或重装;“附件”/，还有就是在出故障前下载什么软件或插件没有，那就是还原点，如果有全部卸载试试：“开始”/。如果暂时无法解决关机的问题。还是不行，点击下一步还原（Win7还原系统，查杀一下木马：系统自带的系统还原，按下一步，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”;“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了，如果不经常出现，如果高清一下灰
先使用电源键强制关闭电脑，然后开机进行如下操作：
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了（如果不能开机看下面回答）。开不了机或开机卡死机是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。 只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。 有问题请您追问我。
问题分析：无法正常关机，其原因有很多，比如关机前运行了很多程序尚未关闭，造成关机命令延后执行或系统假死，或者是关机程序与其它程序发生冲突或损坏，或者是病毒感染，或者是硬盘或内存出现问题等等。 处理办法：
1、强制关机：如当前无法正常关机，可长按主机电源开关不动直到主机电源指示灯熄灭。
2、下次运行电脑关机前，必须先行将其它运行程序正常关闭。
3、如果以上操作仍然无法解决问题，则开机后按F8进入安全模式，运行360安全卫士并结合360杀毒或类似安全软件进行全盘查杀木马、病毒。
4、如果以上操作无效，则重装系统。