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原因分析以及解决方法如下：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
ae崩溃，恢复文件方法如下:
一、使用AE模板替换素材
1、在模板文件夹中找到AE图标，双击打开它；
2、打开一个文件选择窗口，找到一个文件缺失的AE文件，选择它，然后点击“打开”按钮；
3、接着在右侧模板文件中找到和刚才打开文件一样名称的文件夹，打开文件和丢失素材文件一样名称的文件，文件会自动对比核查，然后找回丢失的素材。
二、根据自动保存路径恢复
1、重新启动桌面上的AE软件，点击菜单栏“编辑”选项；
2、在弹出的下拉框中点击“首选项”，在弹出的二级子菜单中选择“自动保存”选项；
3、接着在“自动保存位置”选项下找到文件保存的路径，根据路径就能找到丢失的文件夹。
希望以上内容能对您有所帮助
不是电脑问题，告诉我你的AE版本，很可能是因为缺少很多插件或丢失项目文件的素材，打不开文件。缺少特效插件也会导致渲染到一半停止
ae一直崩溃是授权许可错误，让重新安装中文版本的软件或者到官网查看官方的支持信息，联系官方解决。
1、发生这种情况可能是激活时处于联网状态，被ADUOBE公司检测出来并查杀了。重装系统，在不联网状态下激活。
2、安装时设置了中文路径，把路径名改成英文。
ae崩溃，恢复文件方法如下:
一、使用AE模板替换素材
1、在模板文件夹中找到AE图标，双击打开它；
2、打开一个文件选择窗口，找到一个文件缺失的AE文件，选择它，然后点击“打开”按钮；
3、接着在右侧模板文件中找到和刚才打开文件一样名称的文件夹，打开文件和丢失素材文件一样名称的文件，文件会自动对比核查，然后找回丢失的素材。
二、根据自动保存路径恢复
1、重新启动桌面上的AE软件，点击菜单栏“编辑”选项；
2、在弹出的下拉框中点击“首选项”，在弹出的二级子菜单中选择“自动保存”选项；
3、接着在“自动保存位置”选项下找到文件保存的路径，根据路径就能找到丢失的文件夹。
可能是程序崩溃，但进程尚在内存中运行；调用任务管理器，查找ae的进程，结束它，然后再次运行，应该就可以解决你的问题了。
常见此类问题的程序有：千千静听，火狐，IE浏览器，chrome浏览器
一般都发生在应用程序上，有时候是由于频繁的快速操作导致~例如，你刚刚关闭千千静听，前台界面已经关闭消失，但是后台进程尚在运行，这时候，你又试听另一个音频文件，千千再次调用，但是由于进程尚在，所以你会发现怎么双击音频文件都不出现千千的程序界面~
常说的背景颜色有两种，一种是页面设置的颜色，一种则是字体阴影。字体阴影是字体背后有灰色背景；背景色是其他颜色而非白色，这个才是真正的页面背景。两个形式都十分简单，通过在操作中熟悉软件就可以了。
描述：在WORD里面建了一个表，表里打有文字，以前不知道是怎么弄的就出现了文字的背景颜色，现在想要把背景颜色去掉，怎么办呢？强调:这个背景颜色不是填充的颜色。
解决：首先选定需要修改的部分——格式——边框和底纹——底纹选项卡——填充选择无填充色，图案：式样选择清除，应用范围选择文字或/段落（看实际情况）——确定。
AE有时候在使用一些字体的时候会突然死机，只能在字体文件夹里面把导致AE奔溃的那种字体删掉，再重启AE,垍頭條萊
1、打开NVDIA设置，在“管理3D设置”一栏中选择程序设置。
2、找到AE程序，修改为使用“高性能NVDIA处理器”。
3、接着点击“设置PhysX配置”，选择独立显卡作为PhysX处理器。
4、最后点击“应用”即可。